Netflix добави предупредителен видеоклип, който ще се възпроизвежда преди поредицата му 13 причини защо и ще популяризира ресурси, за да помогне на младите зрители и техните родители да обърнат внимание на темите на шоуто, услугата за стрийминг обяви в сряда.
След като беше критикуван за това как първият сезон на сериала изобразява самоубийство, което вече накара мрежата да добави предупредителни съобщения към шоуто, Netflix поръча проучване на Центъра за медии и човешко развитие на Северозападния университет, за да прецени въздействието му върху зрителите. Вторият сезон на шоуто ще излезе тази година.
Според изявление на Netflix, проучването показва, че близо три четвърти от тийнейджърите и младите зрители казват, че шоуто ги кара да се чувстват по-комфортно да обработват трудни теми.
Резултатите обаче също показаха, че Netflix може да направи повече, за да отговори на притесненията на родителите, казаха от компанията. В изявление Брайън Райт, вицепрезидент на Netflix за оригинални сериали, каза, че изследванията показват, че по-голямата част от родителите смятат, че докато шоуто повдига важни теми, те искат повече ресурси от нас.
В отговор на констатациите на проучването, Netflix създаде предупредителен видеоклип, който ще се пуска преди всеки сезон. Видеото, което включва актьори от шоуто извън характера, обяснява, че сериалът се занимава с проблеми, включително сексуално насилие, злоупотреба с вещества и самоубийство. Това предполага, че ако зрител се бори с тези проблеми, той или тя може да иска да избегне шоуто или да го гледа с доверен възрастен.
Netflix също добави ръководство за гледане към уебсайта 13reasonswhy.info който има за цел да улесни разговорите между родители и тийнейджъри по трудни теми. Сайтът предлага ресурси, отнасящи се до психичното здраве, тормоза, злоупотребата с вещества и сексуално посегателство, и изброява информация за контакт с National Suicide Prevention Lifeline и други организации.